1岁宝宝窒息，父母两次打911无人接！多伦多警局：最长要等11分钟

多伦多一名1岁的宝宝

某日正在吃麦片的时候

出现了窒息的情况

孩子的父亲Tim很快地尝试进行急救

而孩子的母亲则立刻拨打了911

情况非常危急

根据父母的说法

孩子当时“窒息了3分钟”

非常危险

而妈妈焦急地拨打911后

居然等待了5分钟都没有人接

当时孩子的家长非常慌忙

已经要崩溃了

光是看新闻描述

小编都可以感受到家长的心情

爸爸用力拍打孩子后背

甚至把孩子倒过来

希望可以将导致窒息的麦片弄出来

但是这并没有任何效果

孩子情况每况愈下

他的脸从红色变成紫色

甚至嘴里开始吐白沫

在等待911接听电话的时候

夫妻俩把孩子带到屋外

大声呼救

希望可以寻求帮助

“我感觉我的孩子快要死了”

万！幸！

在寻求帮助的时候

孩子的父亲清理了阻碍孩子呼吸的麦片

并给他做了人工呼吸

孩子逐渐恢复意识以及呼吸

“我们两个是一边哭一边发抖，完全无法控制自己。”

虽然孩子已经恢复呼吸

但是仍表现疲惫、没有劲

于是他们再次拨打了911

这一次他们又等了5分钟之后

终于联系上了911专线

然后大概又等2分钟后

才等到了🚑救护人员

在事后

孩子的家长表示感到非常震惊

拨打911的情况都是紧急情况

如果还需要等那么久

这就违背了“紧急”服务的目的了

多伦多警察局表示

在6:45-7:15pm之间

911的电话等待时长约为6分10秒

根据统计

在一天中不同的时间

大约有1.4万人在拨打911后

等待时间约为1-4分钟

有时候甚至有人等待长达11分钟

当拨打电话者断开链接时

911的接线员会再回电询问

但是在某些情况下

他们无法和“未注册的电话”联系

由于911的等待时间增加

多伦多警局表示

他们正在雇用额外20名911接线员

他们的目标

是在15秒内接听90%的电话

同时

孩子的家长也表示

除了增加911接线员外

希望民众不要因为找家庭医生或是无聊

而随意拨打911电话

耽误真正需要的人！！！