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Costco黑卡返现140刀变39刀,欺骗顾客还不管解决?!

Costco黑卡返现140刀变39刀,欺骗顾客还不管解决?!

经常关注小编的亲们都知道,小编是Costco的骨灰级粉丝,感谢Costco给我选题,每周一都能扒一扒。之前妈妈们也有讨论会员卡是买白卡还是买黑卡。

 

很多妈妈都说买黑卡划算,有2%的返现,最高返750刀,还有专属折扣,抠死抠的真爱粉妥妥滴必须要黑卡。

 

小编之前用的也是Costco的黑卡,后来就换成了基础的白卡。一是因为每个月也就去个一两次买不了那么多,二是第一年的返现让我留下了心里阴影,一直没有收到返现支票,来来回回又是柜台又是打电话,才拿到一张40几刀的支票,累觉不爱了。

Costco黑卡返现140刀变39刀,欺骗顾客还不管解决?!

没想到有一位更悲催的网友明明可以返现140刀,却只拿到了39刀?

来源:卡尔加里吃喝玩乐 

微信号:Calgary_Explore

 

在北美深受华人朋友喜爱的Costco,绝对可以用“价廉物美,诚信实惠“来形容了。然而,近日有网友投诉说这人见人爱的Costco也有欺骗消费者的行为,并且把自己的经历写出来告诉广大网友,以提高警惕。

 

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原来事情是这样的,一位网友爆料称Costco的rewards有猫腻。去年一共消费7200多刀,2%的rewards,今年至少可以拿到140刀的rewards,但是Costco只给了39刀。

 

网友也是因为这事儿在一个月的时间内,找了Costco华盛顿总部5次来反映问题。那边当时态度不错,接线员告诉网友可能是系统出了错误,会在2-3周之内给出解决方案。

 

然而, 电话打了好几次,事情过去了一个多月,也不见Costco那边有任何处理意见。后来,网友再次拨打电话询问,那边就各种编造理由,比如谎称网友买的是家具或家电,后来又说网友买了烟,甚至还编造说Costco的卡不是网友本人的。

 

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更加气愤的是,Costco根本不承认网友有超过7000刀的消费。一会说网友消费了6000刀,一会说是4000刀,但是不管怎样,Costco就决定返给网友不到2000刀消费的rewards,共计39刀。

即使网友拿出Bank Statement和Costco一条记录一条记录的核对,Costco也始终不承认7000多刀的消费记录,就是一口咬定只能给39刀的rewards。不管网友怎么询问,Costco都不理睬,不给网友任何答复,也不给出任何解决办法。

 

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网友也是展示了自己去年某个时候拍到的Costco消费金额,还没到去年年底就已经达到6051刀了。

 

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事情一出,网友也是炸了锅。很多人表示,Costco欺骗消费者可不是一次两次,简直就是惯犯。

 

比如,清仓的沙发售价$299.97,但是在不同Costco的店,可能平时就只卖$199.97。整整相差了100刀。

 

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在这里,小编告诉大家,如果大家想要查询自己的rewards,需要本人亲自持卡在柜台查询自然年度消费记录。同时,也要警惕Costco蒙混过关,留给大家一笔糊涂账。

 

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始发于微信公众号: 多伦多妈妈部落

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